自分にあった内容のお仕事を見つけたら、すぐにショートメッセージでコンタクトをとり、契約に結びつけたいところです。
ですが、ここで焦って「今すぐお仕事をしたいです！」と言ってしまうのは危険。「クライアントとのコミュニケーションを大切に」でもお話しましたが、人は人に物事を伝える時に、自分が思っていることがそのまま相手に届いていると考えてしまい。実際はのところは全く別のことを思い浮かべている可能性大です。
ですから、念のためスケジュールと課題の確認を徹底しましょう。
課題が明確じゃないとスケジュールも決まらない
お仕事をする一言でいうと簡単ですが、「誰が」「何を」「いつまでに」「どこで」「なんのために」「どのように」するのかが決まっていないと
何も成果を得ることができません。
「誰が」というと、受注者であるあなたがやるだけ・・・と思うかもしれませんが、発注者側にもやることはあります。
作業するにあたっての支給データを用意するのは誰でしょうか？これは発注者のやることですし、そもそも仕事の段取りをしてくれるのも発注者の場合がほとんどです。
ですが、クラウドワークスを使って仕事を発注している企業の中には、「外注する」ことに不慣れな企業も多くあります。段取りがきちんと出来ていない案件の仕事を安価で受けてしまった場合、泣くのはあなた自信です。ですから、事前に確認をするようにしましょう。
意外と多い「終わりは決定、始まり未定」。
またスケジュールはもっとも重要です。受注者は契約が決まればすぐにでもお仕事をしたいと考えているでしょう。ですが外注に不慣れなクライアントさんの場合、終わりは決まっていても始まりがモヤっとしている場合があります。
募集の段階では「月末までに納品してください」とだけ書かれていたとします。現在は月初。納期には余裕がある様に思えますが、ふたを開けてみたら、再三の催促も空しくクライアントから業務に必要な資料が送られてきたのが27日！みたいなこともあります。（実際にありました）
こんなことがない様に、スケジュールと課題は徹底的に確認しましょう。
質問した方が発注者の印象に残り受注の可能性が増える
「いちいち細かいことを聞くのは面倒なヤツと思われるかもしれない・・・」なんてことは絶対に考えないでください。
内容について真剣に考えているからこそ、こういった確認事項が思いつくのです。
実際にクラウドワークスで発注した企業様にお話を伺ったところ、一つの案件に３００件近い応募があったそうです。ですがそのほとんどが「仕事したいです」とか「お願いします」とか、一言応募ばかりだったそうです。
その中でしっかりと「自己PR」をしてきた人が20名弱、業務に対して質問や提案を投げかけてきた人が３名（ビックリ！）。当然、業務に対して質問や提案をし、自己PRもしっかりした人に安心してお仕事を依頼したそうですが、この数字をみてもお分かりになるように、質問した方が発注者の印象に残り受注の可能性が確実に増えます。
例えばこんなお仕事があったとします
目的/概要
名刺の記載情報をエクセルへ転記入力する仕事です。
名刺は約500枚。画像か宅急便にてお渡しします。重視する点/検討基準
内容に間違いがなく、正確に入力してください。
個人情報の取り扱いがきちんとできる方にお願いします。
事前に個人情報の取り扱いに関して同意書をかわさせていただきます。
仕事の内容は至ってシンプルで、個人情報の取り扱いについてもしっかりと触れられているので、安心して応募できるクライアントにも思えますが、確認しておいた方が良い項目もあります。
例えば・・・
- 名刺が届いてから何日で仕上げれば良いか？
- 入力する項目は？またエクセルの入力フォーマットの支給はあるのか？
などは必ず確認しておきましょう。
また少し込み入った話になりますが、「画像で送る場合の転送方法」についても確認しておいた方が良いかもしれません。人が読み取り可能な画質の500枚の画像を送るわけですから、それなりの容量になります。クライアントによっては「FTPで送ります」なんて言ってくる場合もあります。
FTPを使い慣れていない人には、それだけでストレスですよね。
ですから、どんな形式で送ってほしいか、ちゃんと伝えるようにしましょう。
（土日をお休みにしている主婦さんを想定しての例文です）
募集要項を拝見しました。
是非、お仕事をしたいと思っていますが、数点確認させてください。
契約締結後、名刺をお送りいただいてから何日までに納品すれば良いでしょうか？ご予定をお聞かせください。
当方、納品までに10日程度（土日は作業できません）お時間をいただければ、確実に納品することができます。
また、入力する項目はどのようなものですか？エクセルに入力するということですが、フォーマットなどは支給していただけるのでしょうか？
ちゃんと自分の要望も伝えるのがポイントです。この例の場合、名刺を画像か宅急便でと指定されています。宅急便の場合、業務を終えたあとに返送する必要があると想像できますよね。
名刺の引き渡しについては、画像をメールにてお送りいただければと思います。容量が大きい場合はファイル転送サービスなどをご利用いただければ幸いです。宅急便での受け取りも可能ですが、業務終了後の返送費用はご負担いただけますでしょうか？
少しサバサバした文章になってしまいましたが、参考にしていただければ幸いです。
確認したい項目はどんどん出てきますが、こういった疑問点をひとつひとつ確認し合って、誤解を作らないことがとっても大切なんです。
